РНМ кассы — это регистрационный номер контрольно-кассовой техники. ФНС присваивает его в ходе регистрации ККТ: после получения номера его указывают при формировании отчета о регистрации. Не подставляйте вместо РНМ номер с корпуса кассы — это заводской номер, и он нужен для другой задачи.
Чтобы проверить работающую кассу, возьмите РНМ из регистрационной карточки ККТ или личного кабинета ФНС, затем сопоставьте его с реквизитом чека и карточкой в ОФД либо кассовом сервисе. На корпусе РНМ не ищут.
РНМ означает «регистрационный номер ККТ». Его формирует ФНС после обработки заявления о регистрации. Полученный номер нужен, чтобы сформировать отчет о регистрации именно для этой кассы и завершить процедуру постановки ККТ на учет.
После регистрации сохраните регистрационную карточку ККТ и отчет о регистрации. Эти документы используют для сверки при настройке кассового сервиса, проверке фискальных документов, замене подрядчика по интеграции или поиске ошибки в привязке кассы.
РНМ не идентифицирует физический аппарат сам по себе. Для этого служит заводской номер ККТ, а фискальный накопитель имеет собственный номер ФН. Во всех документах и настройках указывайте тот идентификатор, который запрашивает конкретное поле.
Правила регистрации и применения ККТ установлены Федеральным законом № 54-ФЗ. Официальные сервисы и справочная информация доступны на сайте ФНС России.
Если касса еще не зарегистрирована: подайте заявление, указав данные кассы, включая ее заводской номер. РНМ появится в ответе ФНС на заявление. Именно этот номер используйте для формирования отчета о регистрации.
Если регистрация завершена: откройте личный кабинет ИП или организации на сайте ФНС, перейдите к списку зарегистрированной ККТ и выберите нужную карточку. Сравните РНМ в кабинете с регистрационной карточкой ККТ.
Если нужно проверить работающую кассу: найдите РНМ в фискальном чеке, личном кабинете ОФД или в доступном сервисном либо диагностическом отчете кассы. Сверяйте номер с регистрационной карточкой, а не с наклейкой или шильдиком на устройстве.
Для регистрации первой кассы используйте пошаговую инструкцию по регистрации онлайн-кассы в ФНС.
ОФД выбирают до завершения регистрации ККТ: сведения о выбранном операторе указывают в регистрационных данных кассы. Это не то же самое, что техническая настройка кассы в личном кабинете ОФД или в облачном кассовом сервисе.
После регистрации настройте техническую привязку: выберите в кассовом сервисе зарегистрированную ККТ, подключите ее к нужному каналу продаж и проверьте, что данные передаются в ОФД. Если у бизнеса несколько касс, сопоставляйте не только РНМ, но и модель, заводской номер ККТ и номер ФН.
Для сайта выполните понятную проверку до старта продаж: настройте кассу в платежной интеграции, сформируйте первый чек по реальному расчету после запуска и откройте его в кабинете ОФД. РНМ на чеке должен совпасть с РНМ в регистрационной карточке той кассы, которую вы назначили для сайта.
Схему выбора и подключения кассы для интернет-продаж разбираем в статье «Облачная онлайн-касса: выбор, запуск и типовые сценарии для бизнеса».
Проверьте РНМ до включения приема карт, СБП или других онлайн-платежей. В настройках кассового сервиса должна быть выбрана нужная ККТ, а первый чек в ОФД должен содержать РНМ из ее регистрационной карточки.
При выдаче переносной кассы сотруднику зафиксируйте заводской номер устройства — так вы поймете, какой аппарат передан конкретному курьеру. При контроле чеков смотрите РНМ: он покажет, какая зарегистрированная ККТ сформировала документ.
Не переносите РНМ старой кассы в карточку новой ККТ. При замене кассы меняются регистрационные данные и техническая привязка; после оформления изменений обновите настройки ОФД, кассового сервиса и платежной интеграции.
До включения автосписаний проверьте, что платежный сценарий направляет чеки в нужную кассу. Иначе серия платежей может сформировать документы не от той ККТ. Порядок настройки платежной части описан в материале о запуске рекуррентных платежей.
| Критерий | РНМ ККТ | Заводской номер ККТ | Номер ФН |
|---|---|---|---|
| Кто присваивает | ФНС при регистрации ККТ | Производитель кассы | Производитель фискального накопителя |
| Для чего нужен | Для отчета о регистрации и идентификации зарегистрированной ККТ | Для идентификации физического аппарата | Для идентификации установленного фискального накопителя |
| Где искать | В ответе ФНС, регистрационной карточке, личном кабинете ФНС, чеке, ОФД и отчетах | На корпусе, в паспорте ККТ и документах поставщика | На ФН, в документах на него и фискальных документах |
| Когда используют | При формировании отчета о регистрации и сверке кассы | При заполнении заявления и проверке аппарата | При регистрации и контроле корректности установленного ФН |
| Можно ли подставить вместо другого номера | Нет | Нет | Нет |
Нет, это разные номера. РНМ присваивает ФНС в ходе регистрации ККТ, а заводской номер производитель присваивает конкретному экземпляру кассы.
Откройте регистрационную карточку ККТ или карточку кассы в личном кабинете ФНС. До завершения регистрации возьмите РНМ из ответа ФНС на заявление.
Нет, на корпусе указывают заводской номер кассы, а не РНМ. Ищите регистрационный номер в документах ФНС, фискальном чеке, кабинете ОФД или доступном сервисном отчете.
Прекратите формирование чеков на неверно привязанной ККТ и найдите источник расхождения. Сверьте заявление и ответ ФНС, отчет о регистрации, регистрационную карточку, заводской номер ККТ и номер ФН; затем исправьте конкретную привязку через обслуживающий сервис или обратитесь в ФНС, если ошибка относится к регистрационным данным.
Нужно зарегистрировать ККТ, перенести кассу на сайт или проверить связку «платежи — касса — ОФД»? Команда «Интернет Касса» помогает подобрать схему, проверить регистрационные данные, настроить облачную кассу и привязку к платежной интеграции до запуска продаж. Оставьте заявку на консультацию.