ИП и ООО должны применять онлайн-кассу при оплате через СБП, если получают деньги за товар, работу или услугу. СБП меняет способ оплаты, но не отменяет обязанность сформировать кассовый чек. Рабочая схема нужна и для оплаты на сайте, и для платежной ссылки, и для QR-кода в торговой точке.
Правила применения ККТ устанавливает Закон № 54-ФЗ. Официальные сервисы и разъяснения по кассам публикует сайт ФНС России. Для настройки используйте простой принцип: чек формируется по подтвержденному платежу, а не при создании QR-кода, ссылки или счета.
Интернет Касса помогает подобрать облачную, стационарную или мобильную ККТ, проверить связку CMS, платежного сервиса и ОФД, настроить прием СБП и провести тестовые платежи. Если нужно быстро проверить маршрут данных до запуска, оставьте заявку на проверку схемы.
Чек нужен при оплате через СБП на сайте, по платежной ссылке и по QR-коду в магазине. В этих сценариях покупатель рассчитывается с продавцом за товар, работу или услугу. Способ перехода в банковское приложение не влияет на обязанность применить ККТ.
Не оформляйте продажу как перевод «на личную карту». Если клиент платит за заказ ИП или ООО, расчет нужно отразить через ККТ. Поступление через СБП не превращает оплату за заказ в личный перевод.
Самозанятому на НПД онлайн-касса не нужна. Он формирует чек в приложении «Мой налог» или в совместимом сервисе. ИП и организации на других режимах могут не применять ККТ только при наличии конкретного освобождения, предусмотренного статьей 2 Закона № 54-ФЗ.
Сразу разделите полную оплату и предоплату. При полной оплате чек формируют после подтверждения платежа. Если клиент платит до передачи товара или оказания услуги, настройте чек на предоплату, а затем отдельную операцию на зачет предоплаты. Детали разобраны в материале «Нужен ли чек при СБП: когда пробивать онлайн-кассу и как оформить оплату».
Если деньги принимает агент, маркетплейс или агрегатор, сначала определите роли сторон по договору. Не используйте для такой модели настройки обычной продажи: потребуются корректные агентские реквизиты. Используйте отдельную схему для агентского чека на услуги.
Подключите платежный модуль, который передает в кассу подтвержденный статус платежа и данные заказа. Для дистанционных продаж подходит облачная ККТ: она получает команду от сайта или платежного сервиса без участия кассира.
Передавайте в ККТ номенклатуру, количество, цену и сумму по каждой позиции. Также передавайте признак предмета расчета, признак способа расчета и телефон или email покупателя, если он предоставлен. Одной суммы платежа для корректного чека недостаточно.
Не ставьте заказу статус «оплачен» после создания QR-кода. Такой статус и команда на фискализацию должны поступать только после подтверждения от банка или платежного сервиса.
Если мастер отправляет ссылку до визита, после успешной оплаты сформируйте чек на предоплату. Когда услуга оказана, оформите зачет предоплаты по выбранной учетной схеме. Если клиент платит после оказания услуги, чек формируется после подтверждения оплаты по ссылке.
До запуска проверьте этот канал по инструкции «Чек по ссылке СБП для бизнеса: как выдавать и что проверить». Цель настройки — исключить ручной перенос платежей из банковской выписки в кассу.
Свяжите оплату с конкретной продажей. Для этого используйте динамический QR-код с суммой и идентификатором заказа либо настройте подтверждение платежа на рабочем месте кассира. Статический QR без суммы не позволяет автоматически определить, какой заказ оплатил клиент.
Не подтверждайте оплату по скриншоту из банковского приложения покупателя. Кассир должен увидеть подтвержденный статус в кассовой программе, банковском приложении для бизнеса или личном кабинете платежного сервиса. После подтверждения сформируйте чек.
| Критерий | Облачная ККТ | Стационарная ККТ | Мобильная ККТ |
|---|---|---|---|
| Где принимают оплату | Сайт, приложение, платежная ссылка | Магазин, кафе, пункт выдачи | Доставка, выездные услуги |
| Что запускает чек | Подтвержденный статус от интеграции | Подтверждение QR-платежа кассиром | Операция сотрудника на месте расчета |
| Главная проверка | CMS передает заказ и ID платежа | Платеж связан с заказом и чеком | Есть связь, доступ сотрудника и возврат |
| Когда выбирать | Продажи идут дистанционно | Основные расчеты проходят у прилавка | Расчеты принимает выездной сотрудник |
Выбирайте решение по маршруту данных. Сначала проверьте, откуда ККТ получит состав заказа и подтверждение платежа. Затем убедитесь, что интеграция передает в кассу позиции, количество, цену, сумму, признаки предмета и способа расчета, а также контакт покупателя при его предоставлении.
До подключения СБП проверьте совместимость CMS, платежного сервиса и ККТ. Интернет Касса может провести такую проверку, подобрать тип кассы и составить список тестов для разработчика. Запросите проверку схемы, если в цепочке есть сайт, платежная ссылка, 1С или несколько точек продаж.
СБП с автоматической фискализацией подходит интернет-магазинам, подписочным сервисам, салонам, доставке, образовательным проектам и офлайн-точкам. Для выбора платежного маршрута также используйте материал про интернет-эквайринг для интернет-магазина.
Нужна готовая схема для сайта, платежной ссылки или QR-кода? Обратитесь в Интернет Касса. Поможем подобрать ККТ, проверить интеграцию CMS и платежного сервиса, настроить СБП и провести тесты до первого реального платежа.
Да, ИП и ООО применяют ККТ, если получают через СБП оплату за товары, работы или услуги. Исключения перечислены в статье 2 Закона № 54-ФЗ; самозанятый на НПД вместо кассового чека формирует чек в «Моем налоге».
Сформируйте чек после подтверждения оплаты или предоплаты платежным сервисом. Для безналичного расчета в интернете чек направляют покупателю не позднее рабочего дня, следующего за днем расчета, и не позднее передачи товара; предоплату и ее зачет оформляйте разными операциями.
Да, если вы вручную и своевременно формируете чек по каждому подтвержденному платежу. Для сайта, платежных ссылок и регулярных заказов подключите автоматическую передачу статуса оплаты в ККТ, чтобы не пропускать расчеты и не создавать дубли.
Отправляйте чек на телефон или email, который покупатель предоставил до расчета. При дистанционной продаже передавайте этот контакт из формы заказа или платежной формы в кассовое решение.
Да, выдайте бумажный чек, если покупатель до расчета не сообщил телефон или email для электронного чека. Если контакт предоставлен, направьте покупателю электронный чек.