РНМ кассы — регистрационный номер ККТ, который присваивает ФНС при регистрации. Найдите его в строке «РН ККТ» кассового чека, карточке регистрации или сведениях об устройстве в кабинете ОФД. Если номер нужен для настройки, берите его из регистрационных документов нужной кассы, а не с наклейки на корпусе.
«РНМ», «РН ККТ» и «регистрационный номер ККТ» обозначают один идентификатор. Его используют при регистрации и обслуживании кассы; он также входит в реквизиты кассового чека. Если в настройках написано просто «номер кассы», уточните назначение поля: это может быть заводской номер или внутренний ID сервиса.
Получение РНМ — ещё не завершение регистрации. После присвоения номера нужно сформировать отчёт о регистрации, передать необходимые сведения в ФНС и получить карточку регистрации ККТ. Ниже разобран способ, при котором пользователь завершает процедуру в личном кабинете ФНС.
Основание для этих действий — статья 4.2, а для указания регистрационного номера в чеке — статья 4.7 Федерального закона № 54-ФЗ. Для работы с регистрацией используйте официальный кабинет ККТ ФНС: в нём доступны регистрационные заявления и документы по кассам.
Найдите строку «РН ККТ» или «Регистрационный номер ККТ». Копируйте значение целиком, включая начальные нули. Соседние ФН, ФД и ФП — другие реквизиты.
РН ККТ: [регистрационный номер кассы] ФН: [заводской номер накопителя] ФД: [номер фискального документа] ФП: [фискальный признак документа]
Если перед вами только банковский слип, запросите у продавца кассовый чек. Merchant ID из платёжного сервиса тоже не подходит: его назначение разобрано в статье о мерчанте в эквайринге.
Если нужной кассы в списке нет, сначала проверьте выбранного налогоплательщика и права доступа сотрудника. Для проверки действующей регистрации смотрите также статус устройства и последние регистрационные документы: старый сохранённый файл показывает сведения на дату его формирования.
Не копируйте вместо РНМ внутренний ID устройства или название торговой точки. Если касса не находится, проверьте выбранную организацию и фильтры списка, затем запросите у администратора доступ к нужному устройству.
Названия элементов интерфейса не следует переносить на других операторов: в другом кабинете ищите список касс и регистрационные сведения выбранного устройства. Для касс «Штрих» начните с этих же источников — доступ к драйверу для просмотра РНМ не обязателен.
| Источник | Когда выбирать | Что сверить | Ограничение |
|---|---|---|---|
| Кассовый чек | Нужен РНМ кассы, оформившей конкретный расчёт | Продавца, ИНН и дату покупки | Показывает реквизиты на момент расчёта |
| Карточка регистрации и сведения ФНС | Нужны регистрационные данные для настройки или обслуживания | ИНН пользователя, заводской номер и статус ККТ | Не показывает доставку каждого чека оператору |
| Кабинет ОФД | Нужно найти кассу среди нескольких устройств и посмотреть её документы | Заводской номер, РНМ и последние поступившие документы | При расхождении регистрационных данных нужен источник ФНС |
| Кабинет облачного сервиса | Нет физического доступа к кассе | Пользователя ККТ и привязку устройства к магазину | Внутренний ID сервиса не заменяет РНМ |
| Реквизит | Что обозначает | Где использовать |
|---|---|---|
| РНМ, РН ККТ | Регистрационный номер от ФНС | Поле «Регистрационный номер ККТ» |
| Заводской номер ККТ | Номер устройства, заданный изготовителем | Выбор кассы при регистрации и обслуживании |
| Номер ФН | Заводской номер фискального накопителя | Сведения об установленном накопителе |
| ФД | Номер фискального документа | Поиск конкретного чека или отчёта вместе с номером ФН |
| ФП | Фискальный признак документа | Проверка конкретного фискального документа |
| Внутреннее название или ID | Метка устройства в программе | Выбор кассы внутри этой программы |
Возьмите РНМ из чека проблемного расчёта. Добавьте модель и заводской номер кассы, время операции и описание ошибки — так специалист сможет определить устройство и найти документ.
Получите РНМ из регистрационных документов или кабинета сервиса фискализации. Затем сопоставьте конкретный заказ, успешный платёж и сформированный чек: подтверждение от эквайера само по себе не доказывает фискализацию.
При подготовке интеграции включите эти проверки в приёмку по инструкции по подключению сайта к онлайн-кассе.
Заведите таблицу с внутренним названием, ИНН пользователя, РНМ, заводским номером ККТ, номером ФН и местом применения. При замене накопителя обновляйте номер ФН, а перед настройкой выбирайте устройство по заводскому номеру и РНМ, а не по названию «Касса 1».
Этот порядок относится к регистрации с завершением процедуры пользователем в кабинете ФНС и последующей работой через ОФД. Здесь пользователь передаёт сведения отчёта в ФНС через кабинет, а ОФД обеспечивает передачу фискальных документов по настроенному каналу связи. Одно поступление отчёта в кабинет оператора не заменяет проверку завершения регистрации в ФНС.
Срок формирования отчёта и передачи его сведений установлен пунктом 3 статьи 4.2 закона № 54-ФЗ: не позднее следующего рабочего дня после получения РНМ. Не откладывайте завершение процедуры до первой продажи.
При законном автономном режиме проверку передачи документов ОФД не выполняют. Такой режим применяется при предусмотренных законом основаниях, а не просто из-за перебоев интернета.
Нужно разобраться с расхождением РНМ или незавершённой регистрацией? Отправьте обращение в «Интернет Касса» с запросом на сверку регистрационных сведений и определение следующего шага: завершение регистрации либо диагностику связи с ОФД. Укажите модель ККТ, оператора, этап процедуры и текст ошибки; объём работ согласуйте до изменения настроек. Пароли, коды доступа и ключи электронной подписи не передавайте.
РНМ — регистрационный номер ККТ, который присваивает ФНС. В кассовом чеке ищите реквизит «РН ККТ».
Найдите строку «РН ККТ» или «Регистрационный номер ККТ». Если у вас только банковский слип, запросите кассовый чек у продавца.
Откройте карточку регистрации в кабинете ФНС или сведения о выбранной кассе в кабинете ОФД. Перед копированием сопоставьте ИНН пользователя и заводской номер устройства.
Нет, это разные идентификаторы. Заводской номер задаёт изготовитель, а регистрационный присваивает ФНС.
Откройте раздел «Кассы», выберите нужное устройство и найдите регистрационный номер в его сведениях. Внутренний ID устройства не заменяет номер, присвоенный ФНС.
Да, сформируйте отчёт о регистрации и передайте его сведения в ФНС не позднее рабочего дня, следующего за днём получения РНМ. При завершении через кабинет отправьте сведения отчёта и получите карточку регистрации.